【ＡＩ】極兔速遞接入ＤｅｅｐＳｅｅｋ，新員工培訓時間縮２０％
《經濟通通訊社１７日專訊》極兔速遞（０１５１９）宣布，已經在多個應用場景部署和應
用ＤｅｅｐＳｅｅｋ大模型，如人力資源服務號利用ＡＩ智慧查詢，實現知識整合、自動問答和
智慧培訓支持等，解決了制度文檔分散、重複性問題解答和培訓低效等問題，提升員工查詢的效
率，將人工答疑工作量降低了５０％以上。
另外，通過接入ＤｅｅｐＳｅｅｋ大模型，結合客服語料庫，運用ＮＬＰ、深度學習和大數
據構建智慧
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