空服員涉歧視內地乘客，國泰ＣＥＯ林紹波再次道歉，承諾全面檢討

by · May 24, 2023

《經濟通通訊社２４日專訊》有網民在內地社交平台聲稱近日坐國泰航空（００２９３）客
機時，有空中服務員懷疑歧視非英語乘客，國泰向乘客致歉，並解僱３名涉事員工。
國泰航空行政總裁林紹波今日在廣州出席活動後見傳媒，先以普通話再次就事件致歉，強調
事件已「告一段落」，將以此為鑑，並將親自領導跨部門的工作小組作出全面檢討，重新審視公
司服務流程、人員培訓和相關制度，以更好方法避免類似事件再次發生，以

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