《保險智衛－余栢堅》數碼科技革新保險理賠體驗，滿足都市人需求
《保險智衛》現今世代，人們在日常對於效率和便利的要求愈來愈高。保險作為生活中不可
或缺的一部分，其服務品質，尤其是理賠過程的高效、順暢及安全可靠，往往是大眾對保險體驗
的「著眼點」之一。當客戶需要進行治療時，及時而充足的賠償，可以為受保人在精神及健康上
都帶來重要支持。隨著科技進步，保險業正經歷數碼革新，帶來前所未有的升級理賠體驗。
根據富衛香港２０２３年的理賠報告＊（理賠報告），可以看到
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